“你好，我们是瑞安市飞云街道，来电是为了抗击疫情做调查。请问你本人现在在瑞安吗?请问有无发烧咳嗽、疲惫乏力、呼吸困难等症状……”日前，回老家过年的居民王某接到了瑞安市疫情防控办打来的电话，并如实回答了相关问题。他可能还不知道，电话那头和他全程对话的是万蚓网络科技(上海)有限公司无偿为瑞安市政府提供的的智能语音机器人——“疫情语音卫士”。

当前新型冠状病毒肆虐，随着返工潮的来临，疫情防控难度进一步加大，做好人员身体情况调查和活动轨迹记录是防控疫情的重要环节。为了提升防疫部门在疫情调研、电话通知、人员筛查等环节的效率，精准高效的完成信息收集，万蚓网络科技(上海)有限公司快速响应、主动出击，从年初一开始立项并无偿推出的“疫情语音卫士”，并已经在湖北宜昌、浙江瑞安、重庆等全国数十家防疫单位上线。“疫情语音卫士”在疫情防控中取得了非常积极的成效，可以大大节省防疫单位的人力资源，帮助进行电话筛查，口罩预约通知，企业复工通知，防疫知识的传播等，该平台每小时可帮相关组织单位完成 500 万人次的回访和筛查，完成大面积人群健康状况调查。