距离2月3日广州地区前三的P2P平台AI考拉发布了《关于AI考拉实施业务转型和网贷业务良性退出的公告》一周后，AI考拉ceo向全体考拉人发布了公开信。针对平台4年多的运营对全体考拉人给予鼓励和安慰，也向所有投资人表达致谢和不舍。

在公开信中AI考拉ceo张彤先生认为考拉这次退出也是为了未来更好的前进。撤退是一个无奈的选择，也可能会有一定的代价，但考拉一定可以跟考粉一起完成这次良性退出和转型，考拉团队有这个能力和决心。

附公开信原文：

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亲爱的全体考拉人：

这5年来，我们考拉团队一直为服务全体考粉而感到骄傲!

时间回到2015年5月11日，经过8个月开发，AI考拉正式上线，将高端私人理财服务，应用于中资产用户，让更多家庭享受更好的金融服务。互联网金融的发展，离不开资本的投入。为了让考拉发展得更快，从7月份到12月份，我们见了30多家投资机构，路演了近百次，经过无数番努力，终于在当年的12月份，拿下了一笔2000万的风险投资。

拿到融资后，我们把款项以及这些年来的收入，统统投入到我们考拉的事业上。这些年来，我们没日没夜地开发了无数个系统，力争做金融科技的上游。

16年，随着网贷备案政策的指引，我们成立了合规备案小组，全力推进合规事项。当时银行存管 是我们遇到的第一个难题。网贷业务从它诞生的第一天起，从未有过受人青睐的名分。我们跑遍全国各地的各家银行，终于在2017年签下新网银行的存管。由于小额分散，数据量的庞大加大了开发的难度，为了尽快上线存管并且打造等保三级系统，开发团队经过5个月的”小黑屋”封闭式开发，在2017年8月份，正式上线了我们的银行存管系统，把我们原来所有的业务，全部迁移到存管系统中。

接入了存管系统后，在17年-19年，我们又陆续对接了广州金融风险监测防控中心(广清系统)、国家互联网应急中心P2P网贷机构实时数据接入平台，力争把所有运营数据都做到透明，接受监督。同时在这3年间，我们根据期间发布的各项合规政策，启动了4次合规自查以及检查。合规自查经历了3年，也是我们团队不停奋战的3年，也是考拉业务越来越趋向阳光、透明的3年。我们看过无数个，新港中路的凌晨4点钟。

时间快进到2020年2月3日上午9点，我们公告了考拉因为行业和环境变化，决定良性退出网贷业务和转型。公告发出去后，我点开考拉App，翻看了过往的每一篇文章，每一个考粉故事，回忆起这近5年来的点滴，含着眼泪最后看了一眼，退出了考拉App。社群里，热线里，很快考粉的反馈也都扑面而来，有惊讶的，有惋惜的，也有抱怨的，惊慌的，激动的，也有理解的，和支持的…… 无论哪种情绪，几千个考粉一下子涌上，我们几个客服妹子一下子就应付不过来了。虽然全公司员工都马上积极参与到支持用户的工作上来，但还是抓襟见肘。加上个别考粉不理性的表达，误解，妹子们私下都哭了，快要崩溃了，而我们管理团队，正在紧急处理借款人逾期随着疫情的扩大而急速上升的迫切问题，风控，技术和财务团队也在加班加点统计和核算资产和考粉信息。对于未来的未知和不确定性，以及借款人的逾期风险，不但考粉想知道，我们也在根据最新信息进行评估和不断反复推演，希望能尽快把考粉的兑付方案确定下来，管理团队根本没有时间去照顾一线团队的感受和情绪。一时间，似乎天要塌下来了，我们碰到了考拉团队创业5年来最难过的坎，就像电影“至暗时刻(Darkest Hour)”的来临。

我更多想到的是另一部二战电影“敦刻尔克(Dunkirk)”，可能不是很多人看过，因为这不是一部关于二战胜利的电影，而是一部关于撤退的电影，影片说的是历史上最大的一次撤退，40万英法联军被德国装甲军团16个师围困在法国东北部小港敦刻尔克里面，在德军狂轰滥炸下，40公里的海岸线只剩下1200米还可以靠岸，船只也不到50艘，到英国的航线因为德军炮火也不能走最短的，而要走最远的90海里6小时的航线，一切似乎只能给英军带来厄运，失败已成定局。

就在这个关键时刻，1940年5月26日，英国海军启动了“发电机行动”，征招民船运输需要横渡的40万大军，结果861条各种船只奋勇参与，在德国空军的猛烈轰炸下，和恶劣的天气搏斗，抵御住了地面德军的进攻，一周内把33.8万英法联军安全送回了英国本土，为盟军日后的反攻保存了大量的有生力量，创造了二战史上的一个奇迹。当然，英法联军也付出了不低的代价，6.8万被俘和阵亡，数以万计的车辆大炮和坦克丢弃在沙滩上，242条船被击沉，其中一艘名为“兰开斯特里亚号”的豪华邮轮被炸沉，死亡至少3500名英军士兵，比“泰坦尼克号”死亡人数还多。但这绝不是一场奇耻大辱的败退，军事历史学家认为欧洲的光复和德国的失败就是从敦刻尔克开始的。

有时候退却是为了更好的前进，我们考拉这次退出也是为了未来更好的前进。恰如电影里面，影片的故事从陆上的撤退士兵、海上的运输渔民、空中的战斗机飞行员三个角色的角度讲述，在德国军队的包围下，每个人不得不为自己的命运背水一战，才有可能活着回家。我们考拉团队不能只看到自己的角度，而是要看到考粉的角度，甚至借款人的角度。考拉的敦刻尔克是几千考粉的敦刻尔克，我们要带上大家一起做这次撤退。像敦刻尔克的联军，眼前没有一样事情看起来对考拉和考粉是有利的，经过18年的网贷雷潮和19年的网贷业务严格三降指引后，网贷行业在急剧萎缩，借款人逾期攀升，逃废债严重，疫情更加雪上加霜，考拉规模只是以前的三分之一，营收突降，还要保留必要的团队做债权回收。而考粉的不安情绪，部分人的不理解，个别的过激言语，团队还要耐心聆听，毕竟他们不是行业人士，没有亲历其中，很难有考拉在狂风暴雨中一叶孤舟的感受，也很难理解，业务情况急剧下降的原因，更加难理解，这近5年来，为了给考粉一个懒人体验的出借平台，所熬过的各项整改、抗击过的风险以及做出的付出。团队的委屈我也是理解的。只是，这很难。

我们能做什么呢?影片最后英国首相丘吉尔演讲的一句话给了我们启示，“We shall never surrender(我们绝不放弃)”，也就是这种决心和勇气，让不可能的敦刻尔克大撤退变成了现实，保留了可贵的力量。撤退是一个无奈的选择，也可能会有一定的代价，但我们考拉一定可以跟考粉一起完成这次良性退出和转型。考拉团队有这个能力和决心。

历史上没有敦刻尔克，就不会有诺曼底。我相信，我们将会带着我们的考粉，完成考拉的敦刻尔克，迎来我们的诺曼底登陆。

感谢全体考拉人!

张彤

Chief Energy Officer