近期随企业复工，不少自如客纷纷返回租住地。为了更好地安置各个城市的租客，深圳自如通过在线问卷、建立租客风险等级、追踪回访等举措，对租客进行妥善安置。据调查，截止 2 月 12 日，有超过62.5%的租客已返回租住地。春节后的大规模人员流动、出租与租房需求大量释放，大大增加了疫情防控、人员排查压力，对于租住企业来说，掌握好返回租住地租客的信息，并进行跟踪回访，是防控疫情的一项重要措施。

深圳自如联合好大夫推出免费义诊

不仅如此，自如联合好大夫推出免费义诊，联合壹心理推出上线“自如客心理疗愈专线”，给予自如客身心健康上的在线指导。此外，自如还针对集中式公寓采取环境卫生消毒、楼宇半封闭管理、信息报备与同步、心理疏导和员工应急等五方面防护工作。自如一直在不断倾听自如自如客的需求，给自如客提供最贴心的服务。

深圳自如的工作人员表示，公司内部目标要求很高，要全力避免因为人为失误导致疫情扩散，要求做到“无扩散”。长租公寓行业是保障民生的重要支撑，自如作为长租行业的头部代表，已率先响应政府号召，积极落实一系列管理措施。接下来深圳自如仍将以细心周到的服务，迎难而上，安置好每一位返回的租客。