“搜狗公司的使命是让表达和获取信息更简单,而信息表达和获取的核心载体是语言,我们在AI上也是围绕语言这个核心去展开”。搜狗AI交互事业部总经理王砚峰向艾瑞网介绍了搜狗对于人工智能的定位。
作为一家起家于搜索业务的互联网公司,在原有核心业务保持快速增长的同时,搜狗公司AI技术也在不断突破:语音识别技术升级,搜狗目前可支持识别英日韩法西俄等十余种外语和粤语、四川话等多种方言识别,语音识别准确率达到98%,准确率和响应速度均为行业领头者,在语音输入与语音转写、会场同传、语音采访等多个场景可取得良好的落地效果;多模态识别技术领跑业内,通过对用户唇形、语音、表情的多维输入视频即可将视频内的语音更准确地转写为文字,极大地提升了噪声环境下语音识别效果;语音合成技术持续加码,基于多目标学习、表现力迁移的AI分身、用户“变声”、个性化TTS等都在业界具有先发优势,表现抢眼。
谈到未来搜狗对AI交互的发展规划,王砚峰认为,语音输入法还是要做好,巩固输入法产品的地位;会围绕AI交互这个赛道,推出更多自有品牌的智能硬件,而在终端赋能方面,要让硬件与搜狗输入法、C端数据打通,让搜狗走出提供技术来提供服务。
搜狗公司与新华社新媒体中心联合发布的全球首个站立式AI合成主播
搜狗的AI同传服务始于2016年第三届世界互联网大会,当时第一次把已有的语音技术和基于神经网络的实时机器翻译技术结合在一起,进行现场AI同传,至今AI同传已服务数百场会议。
艾瑞网:非消费级领域的业务,会以行业解决方案形式还是以SaaS形式提供服务?
王砚峰:在提供服务的方式上,我们会提供标准化SaaS形式提供AI分身等应用,中小客户,能直接利用搜狗的SaaS平台获取服务。而面向行业中的大客户,我们也会提供整套行业解决方案。
自2012年AI语音功能登录输入法至今,搜狗的AI交互已经走过了八年,形成了主打语言AI的鲜明特色。从自身最熟悉的互联网领域,到以产品+模式创新者姿态加入的硬件终端,和以引领者身份领路前行的AI分身,持续的自我刷新也使科技真正成为了搜狗企业活力延伸拓展、生生不息的导体。