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作者|张超  编辑|罗丽娟

过去 36 小时里，SaaS服务商微盟的客户们炸锅了。

“数据怎么办，钱会不会也没了？”社交平台上，不少商家纷纷发帖吐槽，“商家后台根本进不去，订单无法处理”，“连他们自己所有的官方小程序都挂了……”

对此，微盟集团于 2 月 25 日早间发布公告解释称，SaaS业务数据由于员工个人精神、生活等原因“人为破坏”，目前公司已向上海警方报案，该员工已被刑事拘留。

同时，微盟表示，现阶段，公司仍在与腾讯云技术团队共同研究制定生产环境和数据修复方案，预计 2 月 25 日晚 24 点前生产环境将修复完成，届时所有新用户将恢复服务；由于数据修复时间问题，老用户的数据修复工作预计会在 2 月 28 日晚 24 点前完成。