突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，重创酒店业!很多人都不约而同地想到了 2003 年的那场“非典”，担心自己的酒店是否能够“撑下去”。全国酒店被席卷，但现实与出路最终还是只有自己去承担与解决。

疫情之下，短期内消费需求从线下转移到线上，生鲜配送、在线教育、远程办公、在线医疗等因势利导、转危为机，呈现一派火热。此外，一种无接触的新型服务方式在餐饮、物流等多个行业应运而生。减少人与人之间不必要的接触，已成为当下及未来一段时间人们的生活习惯。作为重灾区的酒店行业，兰欧酒店奋起战“疫”拒绝坐以待毙，推行“智能化无接触服务”，用技术助力酒店平稳度过疫情难关，同时也从中看到了未来酒店新的机遇。

受到这次疫情影响，“智能化无接触服务”在酒店经营中得到了大放异彩。事实上，兰欧酒店在成立初期就开始逐步打造让运营更高效、让住客更便捷的智慧酒店了。这次疫情，不过是加速了升级智慧酒店的步伐。这些措施，不仅能给酒店带来新的利润增长点，同时也提升酒店专业的服务水准和个性化的入住体验，打造酒店差异化智能化的经营方式。随着酒店业竞争日益激烈，为客人提供个性化便捷服务已成为各大酒店争战的焦点。而采用智能化系统，智慧自己的酒店，无疑将成为兰欧酒店制胜的关键。