2月下旬开始,随着一线城市的复工,茶饮品牌也陆续开放营业,上班族们也结束了“云喝茶”的日子。相较于餐饮更加轻资产的茶饮正慢慢走上复苏轨道,疫期的种种对于品牌们来说既是重创也是重构,催化着“新式茶饮”这一新兴行业走向成熟。
奈雪的茶小程序订单量占比环比提升近50%”目前,奈雪的茶在全国50多个城市拥有349家门店、1万4千名员工。这次疫情下,创始人彭心表示,“奈雪的茶接下来会重新思考堂食、外带、外卖、零售四种产品结构和盈利模型,并重新进行资源配置。‘线上订单’以及‘新零售等多元消费场景’是我们下一阶段新的努力方向。”
记者从奈雪的茶了解到,从1月23日武汉所有门店停业,再到在全国范围内200多家门店暂停营业的情况下,奈雪的茶内部紧急调整策略,“无接触自取+无接触外卖”的门店营业方案出炉。2月1日起,依托微信小程序,以及第三方外卖平台等,奈雪针对“宅家点单”和“门店自取”两种渠道,推出相应的“无接触服务”。
茶饮行业市场巨大 头部品牌地位难撼
根据奈雪的茶与36氪联合发布的《2019新式茶饮消费白皮书》显示,中国茶饮市场的总规模在2019年将突破4000亿元。
奈雪的茶的竞争者也在不断增加,除了喜茶,也有消息称茶颜悦色将走出长沙,火锅品牌小龙坎推出了茶饮品牌龙小茶,还有瑞幸的小鹿茶,以及层出不穷的新茶饮品牌进入市场。
早早入局的奈雪的茶,已经在产品、供应链上形成了一定的品牌壁垒,单纯的复制和模仿的茶饮品牌难以撼动头部品牌的地位。如果这些新的茶饮品牌,想要脱颖而出靠单纯的复制很难在行业中找到立足之地,在如今在消费者喜好瞬间万变的时代,唯有找到差异化的特点,必须在产品研发、消费者体验等方面形成护城河,才能长久生长。