新型冠状病毒肺炎疫情爆发至今，在抗疫的进程上面，中国已经取得了一定的成绩。而在这个过程当中，玖富数科集团也一直在关注疫情的进度，并及时调配企业资源，重新调配业务布局，保证能够持续为用户提供优质的服务。

在疫情期间，为了能够进一步确保用户可以获得更及时的服务，保证特殊时期集团业务的顺利投放，对此玖富数科集团启动了远程移动办公机制，通过在线办公室这个方式，实行分布式组织协同工作。如此一来，工作人员就可以在线远程为客户提供服务，保持业务的正常运作。

值得一提的是因为在数字科技这一方面具有比较丰富的经验，所以在这一次远程办公项目启动的进程当中，集团在办公效率上也取得了比较良好的体现。在充分利用数字科技力量的过程当中，集团使用技术优势突破了场所的限制，进一步的为客户提供个性化的服务，100%履行了用户至上的理念。

除了在疫情期间仍然在岗的工作人员之外，玖富数科集团方面还启动了客服机器人和外呼机器人，充分发挥人工智能的力量，在减轻传统人手压力的同时，又不断的提高服务效率，全面保证了疫情期间的服务品质。

除了上面这些举措之外，玖富数科集团期间还针对小微企业推出了一系列的服务优惠，充分发挥集团在数字科技上面的资源优势，携手更多机构，针对广大小微企业以及全体用户提供抗疫资金，以众志成城的心态，携手打赢这一场仗。

在一系列的紧急措施启动之后，玖富数科集团依然保持对湖北疫情的密切关注，针对一部分受到疫情影响较为严重的用户，集团方面还为他们开放了专属绿色通道，为一部分合作方提供了更高力度的优惠政策。

到目前为止，玖富数科集团针对疫情所开展的应急举措还在持续投放当中，而针对疫情严重区域所投放的公益捐赠物资也悉数到位。数据显示，北京玖富公益基金会已经收到了抗疫疫情的专项捐款近 500 笔共 14 余万元，与此同时。玖富数科集团还联手其他机构建立了 1000 万元玖富公益防疫情及医疗专项基金。

所有的这些举措都进一步的体现出了玖富数科的高度责任心，把集团的客户利益放在首位，把广大群众的生命安全放在第一位。在这一场战役当中，玖富数科集团始终冲锋在前!