在新冠肺炎的影响下，不少民众的消费场景从线下转至线上，这对金融机构的风控能力提出考验。广州市全民钱包科技有限公司(简称全民钱包)旗下的消费分期平台在疫情期间，充分发挥金融科技优势，实现了快速响应需求并保障了金融安全。

分期购物的消费者中不乏浑水摸鱼的人，这要求平台准确判断需求的真实性，以及用户能否偿还贷款。

注重基础设施建设的全民钱包迅速进行调整，将迭代更新的金融科技全面应用到消费分期服务中，利用大数据、云计算和人工智能等技术打通系统壁垒，通过智能化和自动化技术解决审批流程长、效率低等造成业务拥堵的问题，确保分期业务高效、有序地开展。

其次，全民钱包基于大数据技术并结合业务特点，开发了覆盖贷前、贷中和贷后的全流程风控体系，通过知识图谱、神经网络等算法构建信用评分模型，在对用户的基础信息、征信信息、信贷行为、消费数据等进行分析后，对用户的信用状况进行综合评价，以及对用户进行细致的信用评级，再评定用户的授信额度和利率水平，引导用户进行合理消费，并实现信用风险整体可控。

再次，在反欺诈方面，全民钱包的风控系统通过活体检测、终端设备和IP分析、用户行为分析等打击机器人申请，同时找出高危人群整体行为特征，当平台有用户出现拟合的行为模式时，系统就会发出预警。针对新的欺诈形式，全民钱包也在不断革新风控流程，从而最大程度地规避团伙性、规模性欺诈行为。

除了利用先进技术强化风险识别外，全民钱包还加大了人工审核团队的审查力度，进一步核实可疑用户的身份和资质，甄别并拦截高风险交易行为。

在突发疫情面前，全民钱包以科技力量武装分期平台，不断提升线上化服务水平，这来自平台数年来科技创新成果的转化，不仅为企业持续运营提供强有力的技术保障，也为广大用户提供了方便、稳定的消费分期服务。