近日,专注SCRM企业服务的尘锋信息宣布获得2,000万美元B轮融资。本轮融资由高瓴创投领投,元璟资本联合投资,源码资本和绿洲资本等老股东跟投,这已经是尘锋信息在今年披露的第4次融资。如此快速的融资进程,不仅反映了资本市场对尘锋信息的坚定信心,也充分验证了尘锋信息在SCRM服务领域的领军地位。
累计融资规模超2亿,顶尖产品力助推尘锋信息高速发展
今年以来,尘锋信息先后公布了其在19年9月、20年4月、20年6月完成的天使轮、Pre-A轮、A轮融资,融资规模分别达1,000万人民币、400万美金、600万美金,投资方包括源码资本、绿洲资本、容联云通讯等专注科技领域的投资机构和知名企业家。加上此次2000万美元B轮融资,尘锋信息累计融资规模已超2亿元。
自2019年成立以来,尘锋信息以基于企业微信的SCRM服务为基础,快速发展成为拥有14个部门、300余名员工的高新技术企业。除北京总部外,尘锋信息在成都、广州、深圳、上海、厦门、山东等地开设了分公司,服务触手覆盖全国。截至目前,尘锋信息服务的企业客户数量已达5000+,覆盖金融保险、教育培训、医疗医美、零售电商、生活服务、科技互联、传统制造等30多个行业。凭借在私域流量运营和企业数字化转型方面的突出表现,尘锋信息还在2020中国企业服务年会上接连斩获“2020中国SCRM年度领军企业”、“2020中国SCRM年度卓越产品奖”两项大奖,深受市场认可。
事实上,尘锋信息高速发展的背后,是行业顶尖技术力量的支持。据了解,尘锋信息拥有超百人的研发团队,核心技术骨干均有超十年的研发从业经历。在企业微信SCRM服务领域,少有企业拥有这样规模的研发团队。尘锋信息创始人兼CEO蔡质彬表示,“尘锋信息的发展得益于技术上的绝对优势。本轮融资也将主要用于产品研发和市场拓展方面,在进一步扩大技术、产品优势的基础上,给更多企业提供个性化、定制化的私域流量运营和数字化转型方案,为企业增长加码,为企业转型减负。”
一站式私域流量运营平台,助力企业持续快增长
今年以来,疫情的持续发酵成为企业经营问题暴露的催化剂,风险承受能力低、数字化程度低的企业面对新的市场环境,无从下手,甚至面临倒闭风险。私域流量和数字化成为今年全行业的趋势,相关需求出现井喷。
事实上,与大趋势同行是大多数企业的共同选择。但如何做好私域流量运营,如何进行无障碍数字化转型成为困扰大多数企业的难题。基于市场现状,尘锋信息依托企业微信开放生态率先推出一站式私域流量运营平台——尘锋SCRM,贯彻企业微信“人即服务”的理念,帮助企业贯通获客引流、人设包装、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析6大营销闭环,让企业在实现私域流量精细化运营的基础上,完成数字化转型。
值得一提的是,尘锋信息在近日推出了在线商城、拼团、优惠券、营销裂变等实用功能,不仅可以满足传统门店线上经营的迫切需求,还通过促销优惠、裂变拉新等花样玩法,助推企业客户资源高速增长,成交复购显著上升。事实上,基于完善的产品功能,尘锋信息还针对不同行业的实际痛点,提供定制化解决方案咨询服务,让每一个企业个体,都能享受到数字化营销红利。
在今年疫情的影响下,全行业都得到了一次彻底的私域流量、数字化趋势教育,相关需求必将在2021年再一次迎来井喷之势。作为中国SCRM企业服务的开拓者、SCRM服务赛道的领跑者,尘锋信息将以更大的研发投入加速产品升级,用完善的产品和精细化的服务,帮助广大企业扩建私域流量池,实现企业业绩的持续、快速增长。
