10月29日 消息:本周发布的一项新研究显示，绝大多数苹果iPhone客户都坚持使用该平台，据估计，在所有在美国运营的智能手机制造商中，苹果公司的品牌忠诚度最高。
根据研究组织CIRP的报告，苹果在过去三年中保持了90%以上的忠诚度。该计算基于从旧款Phone型号升级到新iPhone客户的百分比。相比之下，亚军三星同期的忠诚度徘徊在70%以下。CIRP指出，摩托罗拉和 LG 的忠诚度较低，自2019年以来一直呈下降趋势。
苹果作为领跑者的地位在很大程度上与操作系统的忠诚度有关。虽然三星、摩托罗拉和LG等制造商在Android行列中争夺位置，但iPhone是忠实于iOS的客户的唯一受益者。
“在Android操作系统中，三星在整个智能手机市场上的地位与苹果类似。摩托罗拉保持着可观的份额，但与三星相比，忠诚度要低得多，”CIRP 说。
过去三年，苹果占据了美国智能手机销量的43%。三星以31%的总销售额排名第二，但三星占据着美国安卓手机市场份额的54%。
在周四公布的2021年第四财季收益中，苹果表示iPhone销售收入同比增长47%，达到389亿美元。全年来看，iPhone收入比2019年增长39%。在随后的季度电话会议上，首席执行官蒂姆库克表示，在9月的季度中，越来越多的旧款iPhone用户升级到了iPhone13系列的手机。
