宋神宗元丰五年春,苏轼与友人在沙湖道春游时突遇大雨,因为没有雨具被淋了个透心凉。友人深感狼狈,他却泰然处之,冒雨潇洒前行并写下脍炙人口的《定风波》。
今日,我们可能再难以有机会体验到苏轼所经历的狼狈与豁达,在各类天气预报软件充斥手机的背景下,出行前提前查阅天气已不是什么难事。
如今,气象给我们带来的帮助已越来越大,不仅体现在日常生活上,还延伸到了商业领域。据中国气象协会估算,未来 2025 年中国气象服务产业规模可达 3000 亿元,气象服务市场已然进入红利期。
市场竞争加剧已成必然趋势,谁会成为搅动市场的那只手呢?
洞察先机,墨迹天气抓住B、C两端市场
论热度,这几年气象服务市场虽然不及新消费、AI等火爆,但一直不乏资本关注。今年以来,象辑科技、九方科技等商业气象服务商先后完成了融资,然而说起最受市场关注的气象服务商,当属墨迹天气。
在国内一众气象服务企业中,墨迹天气是最早入局的一批。 2009 年墨迹天气便发布了第一版App,正式进入气象服务领域。
此后几年,由于受相关政策限制,墨迹天气的气象服务一直面向C端发展。
当时,墨迹天气主要做了两件事:一是利用科技手段,不断提高天气预报的准确度,二是以天气预报为核心,先后上线了实景社区、资讯、生活服务等功能,将APP打造成为了一站式综合服务平台。
此外,还在气象硬件方面推出了“空气果”,尝试深度融入居民生活。
这些动作的确为墨迹天气积累了不少C端用户,其官网显示,截至 2019 年下载用户达 7 亿,月活跃用户达1. 5 亿。这个成绩让墨迹天气有了与流量平台争夺市场的底气。
但问题也随之而来。用户有了,如何变现呢?作为一款气象类软件,墨迹天气的变现方向并不多,招股书显示,过去其广告收入一度占营收比例90%以上。
然而,用户将墨迹天气视为预知天气的工具,并不希望在查阅天气前还要浏览大量的广告,这就导致墨迹天气要面临用户流失的风险。
因而,为了让自己不陷入这种两难局面,墨迹天气开辟了to B的道路。
2015 年 6 月,气象局正式颁布号令开放中国气象信息,并于 2020 年完全放开,同时鼓励民营资本和气象局合作。
政策利好下,墨迹天气迅速推出“墨迹赤必”切入B端市场。由于已在C端市场运营多年积累了丰富的经验和海量数据,墨迹天气得以在B端市场顺利铺开。
截至2020年末,墨迹天气已为超100家行业客户提供了气象服务。相比于其他商业气象服务商,墨迹天气已然走在前列。
然而数据显示,就气象服务市场整体而言商业化程度还是偏低,公众气象服务占市场总量高达76.01%,商业气象龙头还未出现。
面对千亿商业气象服务蓝海,墨迹天气要如何释放价值呢?
气象服务深度商业化,墨迹天气还“能打”吗?
由于我国气象商业化时间较晚,大多数人可能并没有意识到其实气象服务对企业来说非常重要。
从服务对象上看,农业、物流、交通、出行、餐饮零售等诸多行业都需要气象服务。气象为企业发展带来的助力不仅有“预报天气”,还体现在管理升级、流程再造、服务创新和产业升级等方面。
以零售行业为例,大型零售企业一般都有成熟的供应链,以实现采购、物流运输、销售等环节无缝衔接,提高运作效率。但这同样也意味着一旦其中某个环节出了问题,其他环节都会受到影响。
而在采购、物流运输与销售的实际运作过程中又经常会受到天气这种不确定因素的影响。这时就需要专业级的气象服务来提前进行科学决策,降本增效。
事实上,国外大型零售企业如沃尔玛、麦当劳、星巴克等都有固定的气象服务方案提供商,气象服务早已融入其生产的方方面面。
相比之下,我国的气象服务还处于发展的初期阶段,企业的气象服务意识还在形成当中。在这样一个市场环境下,墨迹天气还能如何释放价值?
作为气象服务商,气象预报的覆盖范围和准确率自然是决定其能否打响第一枪的关键。气象预报覆盖范围与被服务企业的商业版图是否匹配,预报的准确度是否与真实天气相差无几,这些都是企业在引入气象服务时重点考虑的问题。
而覆盖范围和准确率本质上考验的是数据采集能力。相比于其他气象服务商,墨迹天气除了可从国内外专业气象组织采集数据外,还利用时景社区内海量的实时天气图片以及后台用户的短时反馈等众包数据对天气信息进行实时更新与补充,后者是造成墨迹天气商业价值区别于同行的主要原因。
B端乃至G端市场之所以需要商业气象服务,就是因为相比于公众气象服务,商业气象服务的专业程度更高,数据分析与气象预测能准确,能帮助B端与G端在生产活动中规避因气象变化导致的损失。通过提升数据采集能力,墨迹天气可以针对不同的行业出具不同的定制化方案,打破业内“一方案多行业应用”的僵局。
不过,在气象服务市场价值逐步释放的当下,后入局的竞争者实力也不容小觑。如专注B端的象辑科技就拥有不俗的科研实力,其自主研发了 50 余个气象技术,包括大数据开发、气象识别、气象预报等,且均申请了专利。与之相比,企查查上墨迹天气的专利信息仅有 33 个,略显不足。
面向B端与G端的专业气象服务毕竟不同于面向C端的公众气象服务,想要在千亿市场中最大限度的释放价值,墨迹天气还要继续提升自己的科研实力与市场运营能力。