1月13日 消息:据“微盟智慧零售”消息，继微盟微商城与智慧零售解决方案内测上线“微信客服”功能之后，微盟进一步强化微信客服能力，支持商家在小程序商城内将原有客服升级为企业微信的“微信客服”。

即日起，微盟微商城、智慧零售使用商家，开通企微助手后，可通过后台配置将原先小程序、H5 商城的客服咨询入口调整为微信客服，并可使用欢迎语、自动回复、分配规则等功能。

此外，微盟还支持微信内外场景如视频号、公众号、微信搜索、网页等多渠道接入微信客服。接入微信客服将基于全新的消费互联网协同能力，增强品牌与消费者的连接。