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站长靠什么留住用户 如何提高用户体验
日期:2011-09-15 00:22:51   来源:脚本之家

何为用户体验满意度,就是要留住老顾客,增加新访客让新访客变成老访客。这就是用户体验满意度,只用户喜欢上自己的网站,觉得自己的网站对他们来说有意义,可以帮得到他们,这样他们自然而然会记住自己的网站名称或网址,有的更甚者直接收藏到收藏夹,以免丢失找不到了哦。只有做成这样的网站才算是成功的网站,其实很多时候看到一些站长吹自己的网站外链有多少多少,收录有多高多高。快照是当天之类的。如果留不住用户,这些还有用吗?都变成浮云了!,所以要想留住过路的用户就要在内容上下功夫,务必争取新访客第一次走进自己的网站浏览的时候就喜欢上网站,这才是硬技术,其他吹嘘多牛逼的都是神马浮云!

留住用户首先就要靠内容,内容是一个网站的灵魂,做站的都知道,没内容可读的网站,疯子都不会喜欢上他啦!内容下手,是最重要的一步,你可以是转载过来的内容,但是,不可以一成不变的转,一定要利用自己的思维,开发自己的大脑,想想当自己读了这篇文章后有何感想,再换位思考一下,当用户要搜索这篇文章的时候是要找什么东西,自己写的观后感通俗易懂吗?对于用户来说有意义吗?这些都要站在用户的角度去思考,方能下笔写出来,毕竟你写的东西不是给自己看的。还有不能胡乱的评判一件事或一个问题,不写违法的内容,不宣传犯法的东西,不要打击别人,用第三方人称、用和平的语言写出来,这样才不会制造不必要的麻烦,当然,如果你是为了炒作,那随你便,掌握火候就好了。所以,用内容也就是给予用户一次接触网站灵魂的机会,让用户通过内容喜欢上自己的网站是最正规的手段。什么样的内容用户比较喜欢,我分细点说吧:

(一)通俗易懂的内容。谁都不喜欢看那些知者乎,不知者乎之类的古文啦!现在都用简体字了,除非是一些做古文研究的网站,那除外,写文章写内容的时候注意一下不要为了卖弄自己有多高的水平,尽写些别人看不懂的句子,那你写了也等于白写,用户看不懂就不会喜欢你的站,你的目的没达到不成还起到了反作用,得不偿失。所以,我们写观后感啊、评论啊、个人观点之类最好选一些比较普通的词语来描述,让用户一看就明白内容的含义是什么就行了,不必大费周章的为炫耀文化水平来几个之者乎。

(二)站在用户角度写的内容。当一个人在看到一件事的时候都有自己的一种表达观点。那么,如果你写的观点或评论的观点跟他的不相上下,意中言合的时候,即使他表面不显现,但是他心理也会有一种同道中人的波澜荡漾。其他人我也许不知道,但是按我个人来讲吧,当我看到一篇关于评论电影题材的文章的时候,如果他写的评论跟我心中的想法是相差无几的,那我内心会有一种,原来跟我想法差不多还有人啊,我会毫不犹豫的支持他。这种不知算不算是传说中的说话说到别人的心坑上。

其次就是网站上的功能,我记得我上一篇心得也提到过这个问题,网站的功能,可以方便用户把自己喜欢的东西分享给朋友和同事,这就要自己网站的功能齐全,不可马虎,就像现在微博那样,为什么这么受欢迎,其中有一个原因是简单,功能强大,可以分享许多东西,比如图片、视频、网站链接、表情、心情等。因为他的功能齐全,所以造就他的强大。咱们不能自己开发新的功能,那么现流行的功能就一定要加上去的,走不到潮流的前端,就要跟在潮流的后头混吃了。网站的功能目前流行的主要是分享,分享可以拉近人与人之间的关系,也可以拉进用户与网站之间的关系。怎么用怎么拉,关键在于你网站上的分享按钮够不够醒目了!

最后就是数据的分析。一个网站哪篇文章的点击率最高,哪些的评论数最多、哪篇文章的投票最牛、哪篇文章的评分最高等等这些数据都要进行仔细的分析,这样的目的是为了知道用户都喜欢什么样的内容,当自己再写一篇文章的时候,用户会有什么样的反应等等都要去考虑的,投其所好的道理大家都懂,可是执行这个的人少之又少,执行了都成功了,因为他们通过用户的需求来做站的,不是自己为了兴趣而盲目做站的

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